Tendințele în organizarea călătoriilor, reflectate de un studiu de specialitate

Noi tendințe pentru vacanțe! Rezervările pentru călătorii făcute de turiștii români, anul acesta, vor fi influențate de factori precum folosirea dispozitivelor mobile, prețurile pentru bilete de avion, plata cu cardul și nevoia de a contacta direct agenția de turism. Potrivit Mediafax, studiile scot în evidență preferința românilor pentru dispozitivele mobile, care va juca un rol important asupra felului în care aceștia accesează site-uri de turism și efectuează rezervări. În ceea ce privește prețurile pentru biletele de avion, acestea se vor stabiliza. Estimările arată că prețul mediu al unui bilet de avion va fi de 158 de euro. Potrivit datelor statistice, românii au tendința de a-și planifica sejururile cu puțin timp înainte de plecare. 35% își cumpără biletele cu o săptămână înainte de zbor, în timp ce 31% își planifică plecarea cu mai mult de o lună înainte.

ANA IACUB, reporter “Pentru anul 2019, se estimează că plățile cu cardul vor reprezenta 90% din totalul tranzacțiilor care vor fi efectuate, în ușoară creștere față de 2018. Crește, de asemenea, nevoia de a contacta direct agenția de turism. 53% dintre utilizatori ar cumpăra un produs doar de la un business cu care pot comunica direct.“

Atât în România, cât și la nivel global, utilizatorii au arătat un interes crescut pentru folosirea canalelor de comunicare directă online cu clienții de travel. Din ce în ce mai multe platforme de travel apelează la chatbots, care pot prelua cereri simultane, încă de la primul contact. Astfel, se simplifică metoda de comunicare directă cu un consultant în functie de cererea clienților.

Adaugă comentariu

Alte știri pe aceeași temă

• Analize decontate ”peste plafon” ( 27 Ianuarie 2025 )

  Mesaj de la CNAS, pentru furnizorii de servicii medicale paraclinice în ambulatoriu aflați în relații contractuale cu casele de asigurări de sănătate, dar și pacienții cărora medicii prescriptori le-au emis bilete de trimitere la analize și investigații...

• Aterizare de urgență, pe Aeroportul Otopeni ( 24 Ianuarie 2025 )

  Incident, pe Aeroportul ”Henri Coandă” din Otopeni! Un avion al companiei Ryanair, cu 194 de persoane la bord, care a decolat, vineri, de pe Aeroportul Otopeni cu destinația Marsilia, a solicitat să se întoarcă urgent la sol.

• Alertă de drone, la granița cu Ucraina ( 17 Ianuarie 2025 )

  Alertă în județul Tulcea, în noaptea de joi spre vineri! Autoritățile au emis un mesaj RO-Alert privind posibilitatea căderii unor obiecte din spațiul aerian, în nordul județului, în zona de graniță cu Ucraina. Conform Inspectoratului pentru...

• Plan de reducere a tranzacțiilor cash ( 16 Ianuarie 2025 )

  Ministerul Finanțelor analizează posibilitatea reducerii substanțiale a tranzacțiilor cu bani gheață, în domenii cu risc major. Anunțul a fost făcut de ministrul de resort, Tanczos Barna. "Nu vă spun dacă vom umbla la plafoane...

• Jaloanele călătoriei cu trenul, pentru studenți ( 1 Ianuarie 2025 )

  Conform prevederilor ”ordonanței trenuleț”, studenții care urmează cursurile la zi beneficiază, începând cu 1 ianuarie 2025, ora 00:00, de tarif redus cu 90% pe transportul intern feroviar la toate categoriile...